Garuda Indonesia - Huawei Jajaki Kerja Sama Pengembangan Teknologi dan IT Infrastructure

Garuda Indonesia - Huawei Jajaki Kerja Sama Pengembangan Teknologi dan IT Infrastructure
Garuda Indonesia - Huawei Jajaki Kerja Sama Pengembangan Teknologi dan IT Infrastructure/Sumber: Garuda Indonesia

Garuda Indonesia dan Huawei Tech Investment menjajaki pengembangan teknologi dan IT infrastructure dalam memperkuat transformasi digital pada lini operasional dan layanan Garuda Indonesia.

Kerja sama ditandai dengan penandatanganan perjanjian induk antara Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara dengan President Director of Enterprise BG, Huawei Indonesia, Roger Zhang di Jakarta, 15 Mei 2019.

Baca juga: Tarif Batas Atas Tiket Pesawat Turun 12%-16

“Penjajakan kerja sama pengembangan teknologi bersama Huawei Tech Investment kami harapkan dapat menunjang komitmen transformasi digital yang saat ini tengah dijalankan perusahaan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan layanan personalisasi pada pelanggan,” jelas Direktur Kargo dan Pengembangan Usaha Mohammad Iqbal dalam keterangan resmi, 16 Mei 2019.

Menurut Iqbal, hadirnya teknologi yang dikembangkan oleh Huawei Tech Investment seperti iCloud, Big Data dan Artificial Intelligence ini tentunya menjadi milestone tersendiri bagi Garuda Indonesia dalam rangka memberikan pengalaman baru kepada pelanggan ketika terbang dengan Garuda Indonesia, dari pre-journey hingga post-journey.

“Hal ini juga turut sejalan dengan demand market industri penerbangan saat ini, di mana pelanggan lebih membutuhkan layanan secara personal dengan basis pendekatan teknologi informasi,” tambahnya,

Adapun lingkup penjajakan kerja sama tersebut nantinya akan meliputi penyediaan platform cloud computing, penyediaan sistem Artificial Intelligence (AI), pengembangan teknologi warehouse & logistic system, hingga payment platform solution bagi seluruh lini usaha Garuda Indonesia Group dan afiliasinya.

Baca juga: Garuda Segera Luncurkan Aplikasi Digital untuk Carter Pesawat